Timmerman ziet het leveren van ramen en deuren als een missie.
Ramen en deuren vormen een heel belangrijk onderdeel van uw woning. Ze verbinden uw 'leefruimte' met de buitenwereld en zijn bepalend voor het uitzicht van uw huis. Al tientallen jaren verzorgt Timmerman buitenschrijnwerk aan een onberispelijke kwaliteit., volledig aangepast aan uw wensen. Alle buitenschrijnwerk wordt door Timmerman zelf geproduceerd, in eigen land. Wij stellen de hoogste eisen aan onze productie zodat al uw verwachtingen worden ingelost.
Ons motto is: TASTBARE KWALITEIT EN VAKMANSCHAP: WANT LEVEREN IS GEEN KUNST, BLIJVEN LEVEREN WEL.
Wij streven dan ook dagelijks op alle domeinen naar een hoogstaande kwaliteit, en dit tegen een correcte prijs.
De missie en het succes van Timmerman zijn opgebouwd op 5 peilers:
1. Kwaliteit Wij werken met oerdegelijke Duitse profielen. Zowel de productie als de plaatsing gebeurt door vakmensen (zowel onze medewerkers als onze schrijnwerkers-klanten). Samen staan zij garant voor een kwalitatief afgewerkt product en een vakkundige plaatsing.
2. Ondersteuning/ goede profielkeuze Timmerman helpt u bij het maken van uw keuzes. In onze ruime toonzaal kunt u het uitgebreide gamma en de mogelijkheden bekijken. Wij verkopen niet alleen, maar helpen ook bij het kiezen van het juiste product. Voor pvc werken wij sinds 1975 met Veka, een hoog aangeschreven Duitse profielleverancier (www.veka.be), voor aluminium is dit Heroal, eveneens een Duitse leverancier (www.heroal.de).
3. Innovatie
Vooraf inspelen op de markttendensen en eigen productontwikkeling zijn voor Timmerman een evidentie.
Een onbesproken afwerking van het eindproduct en het inspelen op de vraag van de klant met innovatieve producten en afwerkingen is onze dagelijkse zorg. Dit kan alleen met een actueel machinepark en goed opgeleide medewerkers.
4. Goede service, ook na verkoop
Service begint bij Timmerman al vanaf het eerste contact:
de ruime toonzaal geeft een overzicht van alle mogelijkheden qua uitvoering en afwerking en helpt u op een neutrale manier bij het kiezen van het buitenschrijnwerk;
de professionele ondersteuning bij opmeting en plaatsing bieden zekerheid;
de orderverwerking gebeurt zorgvuldig en per afdeling door ervaren personeel;
de service na verkoop is een volwaardige afdeling waaraan veel belang wordt gehecht. Bij Timmerman houdt het niet op als het buitenschrijnwerk geleverd of geplaatst is: ook daarna kunt u bij uw vakman terecht voor een uitstekende service en nazorg.
5. Wij leveren een totaalpakket Ramen, deuren, rolluiken, poorten, vliegram, zonwering, ventilatieroosters,... Kortom, alles op 1 adres met voor u vele voordelen op gebied van service, kleurgarantie,...
De overige toeleveranciers worden ook in functie van hun innovatie, kwaliteit en service geselecteerd, zodat Timmerman zijn beloften aan de klant kan blijven waarmaken.